Отзывы о компании "Trubochki.shop" інтернет магазин HI-FI & HI-END

Всем привет!
Заказывал Canton Ergo 620, но потом переиграли на Ergo 690.
Контакт с Олегом наладили сразу и без проблем.
В связи с новогодними и рождественскими праздниками пришлось немного подождать, но цена при этом была такая, что оно того стоило.
Согласовали модель, цвет, закинул аванс и ждал. Курс немного снизился и в результате вышло ну очень дешево! Спасибо парням.
Колонки приехали в оговоренные сроки. На следующий день я уже мчался на Новую Почту за ними. Кабинеты пришли в оригинальной заводской упаковке без следов вскрытия (оригинальный скотч и заклепки), да и смысл их вскрывать? Посмотрел-проверил - то, что заказывал, высочайшее качество. Оплату сделал наложенным (доставка вышла 615 грн) и поехал счастливый домой. Сейчас слушаю и радуюсь)
По магазину - смело рекомендую. Я полностью доволен сотрудничеством: получил то, что хотел по разумной цене. Я готов был ждать и при этом сэкономить. Аванс мой никто не украл. По всем вопросам Олег отвечал. Если не готовы, как я, платить розничную цену известным аудио-магазинам- обращайтесь к Олегу, рекомендую.
Спасибо Вам, ребята, что Вы есть и за Вашу работу!

• 10/ февр. 2019Комментарий продавца

  Большое спасибо!) Мне очень приятно!) Рад, что работаем с таких людьми, которые ценят нашу работу. Искренне благодарю Вас!

Много где рассматривал jbl Bar 5.1 но остановился здесь. Все расскажут , разъяснят до мелочи. Обслуживание 5+ Товар пушка, Рекомендую.

• 01/ февр. 2019Комментарий продавца

  Искренне рад, что и товаром и обслуживанием остались довольны! Мне тоже было приятно с Вами работать!) По любым вопросам можете смело обращаться. Помогу/подскажу всем, чем смогу)

Искал хороший саундбар, за адекватные деньги. Послушать в магазинах города негде, поэтому выбирал из нескольких моделей. Попал на сайт с очень заманчивыми ценами. Олег проконсультировал и помог выбрать отличный JBL 3.1. Звучит сочно и качественно, особенно в режиме "кино". Не жалею, хоть и вышел чуть за рамки запланированого бюджета. Сделали скидку в размере стоимости доставки. Доставили в срок, хоть и предупредили о возможной задержке. Теперь кайфую и радуюсь новой игрушке.

• 20/ дек. 2018Комментарий продавца

  Круто) Очень рад!) Благодарю, что нашли время и написали отзыв. Отдельное спасибо за высокую оценку!
  Было приятно с Вами "работать" и буду искренне рад снова "видеть" Вас у нас)

Заказал Klipsch rp-504c, приехала целая и невредимая, коробка не вскрывалась. Отношение к клиенту человеческое, Олег держал в курсе событий от момента заказа до момента получения товара. Очень доволен качеством сервиса и ценовой политикой. Всем советую данный магазин!

• 11/ дек. 2018Комментарий продавца

  Большое спасибо за обратную связь и положительный отзыв в мой адрес!
  Обращайтесь по любым вопросам, всегда буду рад помочь.

Заказывал саундбар Yamaha 2700. Сотрудники магазина хорошо проконсультировали по поводу акустики и доставили товар в Николаев в оговоренные сроки. Дома при подключении саундбара к телевизору были проблемы-звук не шел на саундбар. Под подозрением был и HDMI кабель, и телевизор , и акустика. (Проблема была в настройках телевизора) Пару дней не мог разобраться. Ребята из магазина Мир Акустики сразу сказали, если что, сделают возврат или обмен и как могли пытались помочь. В общем, отношение к клиентам на должном уровне, что не может не радовать.

• 25/ нояб. 2018Комментарий продавца

  Большое спасибо Вам, Андрей, за оставленный отзыв! Рад, что проблема решена и Вы остались довольны. Для меня это главное.
  Если еще возникнут вопросы - обращайтесь, помогу, чем смогу. С ув. Олег

Отличная компания. Доставили заказ в сроки, не подвели.

• 21/ нояб. 2018Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Заказывал комплект акустики Harman Kardon avr 151s + arena 170+ arena sub 100.
Товара в наличии не было, внес 10% предоплаты,сказали что будет течении 5 дней, приехало на 7 день, но меня предупредили. Колонки пришли в идеальном состоянии, коробки целые, все упаковано было хорошо.
Из плюсов:
Быстро отвечают и очень вежливо.
Колонки приехали практически в срок.
Все целое и хорошо упаковано
Из минусов:
Не предупредили, что в комплекте нету кабелей, поэтому проверить аккустику я смог только через 5 дней, т.к впереди были выходные и сабвуферный кабель в моем городе оказалось не так просто найти.
Также мне посоветовали саб arena sub 100, звучание мне его не очень понравилось, он своим гулом перебивает звук всех колонок. Возможно я что-то не так настроил, но перепробовал уже почти все.
В общем магазин рекомендую цена тут намного интересней, чем у других, но в плане выбора, не пологайтесь на консультантов, а ищите и изучайте информацию в интернете на тематических форумах.

• 29/ окт. 2018Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв!
  Кратко пройдусь по замечаниям:
  1. Указали, что цена была неактуальная - возможно Вы ошибочно это сделали т.к. с момента Вашего заказа до сегодняшнего дня цена на эти товары не изменялась и как была так и есть актуальной. Причем, Вам сделали небольшую скидку и вышло даже дешевле, чем указано на сайте.
  2. По сабвуферу - 100й саб это стандартная комплектация 170й Арен. Поставщики именно с ним и комплектуют (Arena 170+120+125+100), как, впрочем, 151й ресивер Harman Kardon.
  3. По срокам - назвали следующие сроки: "конец этой - начало следующей недели будет у нас". Несмотря на форс-мажор во Вт следующей недели вечером товар уже был у нас и утром Ср отправлен (накладную я Вам сбросил в 11 часов). Так что, считаю, что в озвученные сроки, хоть и впритык, но мы вложились. На сайте в разделе Доставка и Оплата вообще указанно 7-10 дней. В любом случае, если у Вас негатив по этому поводу, то я искренне прошу прощения, что не оправдали Ваши ожидания и не сработали на все 100 балов.
  4. И по кабелям - согласен, насчет этого нужно было предупредить, просто, со временем думаешь, то уже все знают как поставляется акустика и упускаешь, как тебе кажется, эти "мелочи". Будем исправляться!
  Еще раз спасибо за Ваш отзыв и, несмотря на замечания высокую оценку!

Спасибо за комплект акустики Harman/Kardon! Все доставили в согласованную дату. Рекомендую!

• 16/ окт. 2018Комментарий продавца

  Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Отличный сервис!Всё опиративно,четко и в сроки.А цены ниже чем где либо.За хорошим звуком теперь только к Олегу)Спасибо!)

• 13/ окт. 2018Комментарий продавца

  Очень приятно!) И Вам спасибо! Заходите - будем рады!

Заказывал акустику JBL Arena 130 в черном исполнении.
- Цена ниже чем ВЕЗДЕ где искал (!!!).
- Качество товара супер (характеристики верные)
- Товар новый (заводская не вскрытая упаковка)
- Телефонная консультация на высоте (Олег, большое спасибо)
- Товар пришел в срок.
Колоньё брал на подарок к самодельному ламповому усилителю. Остались все довольны. Огромное спасибо магазину и менеджеру Олегу за столь высококачественные услуги и за само наличие подобного магазина!
P.S. Буду Вас рекомендовать всем любителям звука)))))

• 12/ окт. 2018Комментарий продавца

  Супер) Очень рад!) Чем дальше, тем отзывы стают всё больше и больше, и всё приятнее их читать) Спасибо всем, кто не лениться отписаться, в частности Вам, Сергей! Для благодарных клиентов хочеться работать еще лучше и предлагать еще лучший сервис. С уважением, Олег