Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Обмен и возврат В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Возвратить товар надлежащего качества. 3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1.Товар, у которого есть чек; 2.Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3.Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение 5 рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение 5 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. Обмен и возврат товара производится через Новую почту. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты. Возврат средств производится в течение 5 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом. Гарантия 12 мес на весь товар. В случае заводского брака без проблем и вопросов производим замену.